Arquivo de Janeiro de 2009

NRF Annual Convention: Foco na Experiência Diferenciada do Cliente

Terça, 27 de Janeiro de 2009

Pedro Luiz Roccato *
O consumidor como foco das atenções no varejo. Parece óbvio, mas não é. A centralização das atenções nos clientes finais não é um desafio somente do mercado de consumo, mas de todas as empresas e mercados de atuação. Porém, muitas vezes nos esquecemos que a única forma de fugirmos da máxima de […]

Obama: tempo de mudanças

Terça, 27 de Janeiro de 2009

Pedro Luiz Roccato *
Sustentado em um slogan simples, mas de relativa complexidade diante do cenário atual em que se encontram os EUA, Obama tomou posse no dia 20 de janeiro como 44º presidente eleito sustentado na mudança. O novo presidente realmente levou a população a um verdadeiro clima de comoção nacional. Seu sucesso está sustentado […]

Posse do 44.Presidente EUA: Um marco histórico

Terça, 20 de Janeiro de 2009

Ao final de três dias de festividades, hoje tomará posse em Washington o 44. presidente eleito dos EUA. A felicidade pode ser vista no rosto de cada pessoa aqui nos EUA. No primeiro grande evento do programa chamado “President 09 Inauguration”,que ocorreu no último domingo (18/01) em Washington no Lincoln Memorial, participei do evento […]

Tendências da NRF: Estratégia Multicanal

Segunda, 19 de Janeiro de 2009

A estratégia multicanal vem sendo discutida nos últimos dois anos na NRF (National Retail Federeation) Annual Convention, o maior evento de varejo do mundo. Em sua última edição nesta semana em NYC que contou com representantes de 56 países, a estratégia multicanal ganhou ainda maior relevância com apresentação de números que sustentam seu fortalecimento de […]

O Brasil é Reconhecido na NRF Annual Convention NYC

Quarta, 14 de Janeiro de 2009

Estamos no último dia do maior evento de varejo do mundo nesta quarta-feira (14/01/09) e de seis anos que participo do evento, pela primeira vez tivemos o Brasil reconhecido e citado por diversos palestrantes. Diante da crise que os varejistas norte-americanos estão passando, diversos especialistas apontaram que o Brasil é um exemplo a ser seguido […]

NRF Annual Convention NYC – 1.Dia

Terça, 13 de Janeiro de 2009

Inicio hoje uma série de publicações, em tempo real diretamente de New York, com um resumo dos os últimos acontecimentos do maior evento de varejo do mundo, a NRF Annual Convention. O evento teve seu início ontem (10 de janeiro) e reúne anualmente em New York os principais players do setor para discutir as tendências, […]

O primeiro post do ano

Terça, 6 de Janeiro de 2009

Como primeiro post do ano de 2009, gostaria de compartilhar com vocês a minha visão de 2009 como o ano das oportunidades. Tão logo voltei ao trabalho ontem (segunda-feira, 05 de janeiro), liguei para diversos presidentes e executivos de fabricantes, distribuidores e revendedores para verificar como estavam e qual era a percepção da entrada do […]