Ao final de cada período, seja mês, quarter ou ano fiscal a loucura, que beira ao desespero, toma conta da mente de cada elo da cadeia, a começar pelo fabricante, seguindo pelo distribuidor até os revendedores. Hoje (30 de julho) estamos no penúltimo dia útil do mês de julho pelo calendário e muitos estão abaixo […]

A Channels´ University, divisão do Grupo Direct Channel especializada em prover cursos de capacitação para todos os elos da cadeia de vendas e distribuição, firmou uma aliança com a Officer que possibilitará a disponibilidade de um track específico sobre gestão, dentre as 11trilhas. A formatação em trilhas possibilita a capacitação de forma estruturada, fomentando a […]

A percepção de valor do cliente final é de suma importância para o sucesso em vendas. Porém, a percepção de valor é dinâmica e o que é considerado hoje o principal valor percebido pelos clientes finais, poderá amanhã não ser mais visto como valor agregado. Este fato ocorre quando as necessidades e prioridades do cliente […]

Refletir sobre as melhores práticas do negócio de integração de sistemas impõe ao integrador a disciplina de permanentemente avaliar a sua oferta (quais fabricantes/produtos/serviços) pretende comercializar, buscando manter a oferta adequada ao mercado a que se destina. Esta avaliação deve ser cuidadosa para não levar o integrador a perder o foco nos negócios, mas deve […]

O Conselho de Canais de Vendas e Distribuição do Brasil completou dois anos em 4 de julho e ganhou três novos integrantes, Márcio Quaiato Perez, diretor da Full Service, Calixtrato Mendonça, diretor da XTR e Luís Lourenço, diretor da Ingram Micro. O grupo vem desenvolvendo ótimas discussões em nossos encontros mensais, inclusive com participação […]

O Conselho de Canais de Vendas e Distribuição do Brasil se reúne mensalmente e desenvolve discussões sobre temas pertinentes a área. Cada tema é desenvolvido por um dos conselheiros e discutido em grupo pelos demais conselheiros e convidados. Em nossa última reunião Adalberto Salles desenvolveu o tema “Melhores Práticas para Integradores de Sistemas”. Iniciaremos a […]

O cliente é o personagem mais importante no cenário de vendas. Se ele deixar de existir para sua empresa, a longevidade dela estará comprometida. Outro dia em contato com um profissional que trabalha em um de meus clientes de projetos & consultoria, acompanhei a dificuldade que ele estava enfrentando para atender a solicitação de uma […]

Sexta-feira (03/07) foi noticiado no Reseller Web um novo movimento no mercado de AC (Automação Comercial) com a Bematech, que optou pelo retorno de adoção do modelo de distribuição, com acordo assinado com o grupo CDC Brasil. O movimento retoma o modelo híbrido de uma e duas camadas, ou seja, first tier (fabricante comercializa produtos […]

A comunicação é fundamental para todos os seres, principalmente os seres humanos. Como a empresa é formada por pessoas, a comunicação se torna peça fundamental para que a organização funcione. Os problemas de comunicação existem independentemente do porte da empresa. A falta de informação oficial gera o famoso “ruído”. Por este motivo, não devemos deixar […]